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綠城物業(yè)服務集團有限公司濟南分公司logo
綠城物業(yè)服務集團有限公司濟南分公司

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綠城物業(yè)服務集團(以下簡稱綠城服務)于1998年10月成立,是一家以物業(yè)服務為根基,以服務平臺為介質(zhì),以智慧科技為手段的大型綜合服務企業(yè)。2016年7月12日,綠城服務集團有限公司在香港交易所主板正式掛牌上市交易,股票代號為2869。

20年來,綠城服務秉承“真誠、善意、精致、完美”的核心價值觀,為廣大業(yè)主提供充滿人文關(guān)懷的服務,得到業(yè)內(nèi)高度認可。2019年,綠城服務品牌價值達100.06億元,并多年獲得“中國物業(yè)服務百強滿意度領(lǐng)先企業(yè)”第一名、“中國物業(yè)服務綜合實力百強企業(yè)”第二名、“中國物業(yè)服務百強企業(yè)服務規(guī)模TOP10”第二名等殊榮。

截至2019年6月,綠城服務業(yè)務已覆蓋全國29個省、134個城市,服務的物業(yè)類型涵蓋市政公建項目、城市綜合體、商務寫字樓、別墅、公寓、學校、足球基地和高科技產(chǎn)業(yè)園等,接管、咨詢及代管的合同數(shù)目逾千個,總合同服務面積約3.1億平方米,成為全國同行業(yè)中物業(yè)類型最多、服務區(qū)域最廣、服務面積最大的物業(yè)服務企業(yè)之一。

20年來,綠城服務引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,堅守服務品質(zhì),實現(xiàn)了服務產(chǎn)品與服務體系的快速迭代。從基礎(chǔ)物業(yè)服務,到2007年提出的園區(qū)生活服務體系,再到2014年提出的智慧園區(qū)服務體系,綠城服務不斷滿足業(yè)主需求,應用完整的服務理論研究體系與最新的行業(yè)科技手段,持續(xù)豐富服務內(nèi)容、改善服務方式、提升服務品質(zhì)。

以幸福為基點,綠城服務通過智慧園區(qū)服務體系,構(gòu)建技術(shù)系統(tǒng)(云平臺)、服務系統(tǒng)(一體化服務平臺)、社交系統(tǒng)(睦鄰社)三大系統(tǒng),讓服務更便捷、讓生活更安定、讓生命更健康、讓鄰里更和睦。

20年來,綠城服務在服務體系上不斷創(chuàng)新求變,但“服務改善生活”的服務理念與“以人為本”的服務宗旨始終未變。串聯(lián)綠城醫(yī)院、綠城教育、綠城財富、綠城健康、綠城頤樂、綠郡恒業(yè)、綠郡生命禮儀服務等資源,綠城服務已創(chuàng)建一條從少兒至老人,從醫(yī)療至殯葬,從學前教育至老年大學,對人的生命周期進行全面服務的服務鏈。

“人是出發(fā)點也是目的地?!笔钦麄€綠城服務一直秉持的理念。在綠城服務,員工被視為企業(yè)的第一產(chǎn)品。為了做到這一點,一方面,綠城服務建立和完善了自己的“選、育、用、留、退”的用人機制,另一方面,在公司內(nèi)部營造人人平等,鼓勵創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍,在企業(yè)內(nèi)部推出“容錯試錯”基金,發(fā)揮全員智能、鼓勵員工創(chuàng)新。并推行具有綠城服務特色的“員工關(guān)愛全景”體系,包含針對員工興趣愛好等個性化信息制定的“暖心行動”、針對員工長輩的“春暉行動”、針對員工子女的“子衿計劃”,全方位關(guān)注員工身心健康、生活美滿、家庭幸福,使員工以一種積極、向上、陽光的心態(tài)投入工作。

未來,公司將繼續(xù)堅持以“為員工創(chuàng)造平臺、為業(yè)主創(chuàng)造價值、為城市創(chuàng)造美麗、為社會創(chuàng)造和諧”的企業(yè)使命,以日臻完善的服務體系和先進科學的服務模式,致力于成為中國領(lǐng)先的幸福生活服務商,為物業(yè)服務行業(yè)的健康快速發(fā)展做出新貢獻。

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