問 一家企業(yè)若想穩(wěn)步向前發(fā)展，需要的是確保在企業(yè)內(nèi)有一批優(yōu)秀人才接任未來的重要崗位。所以，企業(yè)應(yīng)該做好人才儲(chǔ)備，那如何才能做好人才儲(chǔ)備呢？

答 首先對(duì)內(nèi)部人才的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)者可以把相關(guān)的崗位職責(zé)和操作流程書面化，當(dāng)一個(gè)員工辭職、有新員工進(jìn)入這個(gè)崗位的時(shí)候，可以作為培訓(xùn)資料。崗位標(biāo)準(zhǔn)化流程既可以省去專門的崗位入職培訓(xùn)時(shí)間，又能保證新員工快速進(jìn)入角色。其次適當(dāng)制造危機(jī)感，基于交叉業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)施輪崗，建立后來者居上的優(yōu)勝劣汰機(jī)制。最后要循序漸進(jìn)，逐步提升。