刷新時(shí)間：04-03
山東省淄博市博山區(qū)?
| ?經(jīng)驗(yàn)不限?| ?中專?
| ?18歲-32歲? | ?招6~10人? | ?全職
加班補(bǔ)助 五險(xiǎn)年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金提成全勤獎(jiǎng)節(jié)日福利8小時(shí)工作制帶薪年假公費(fèi)培訓(xùn)
...
專業(yè)要求
不限
薪資詳情
發(fā)放方式：每月20日????? 試用薪資：3K????? 底薪：3K
提成方式：按回款提成
崗位職責(zé)
通過(guò)天貓、京東、拼多多、抖音等平臺(tái)在線聊天工具,按照服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立完成線上客戶咨詢的售前、售中及售后回復(fù)工作
崗位要求
1. 具備良好的溝通能力，能夠通過(guò)在線聊天工具及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，提供專業(yè)、耐心的解答
2. 熟練操作辦公軟件（如Word、Excel）及電商平臺(tái)后臺(tái)系統(tǒng)，具備基本的電腦使用能力
3. 電腦打字速度快，能夠高效處理客訴和客戶服務(wù)工作
4. 能夠適應(yīng)早晚班輪值制度，早班8:00-16:00，晚班16:00-24:00，一周倒班一次，可調(diào)班調(diào)休
5. 有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地從事本職工作
晉升機(jī)制
客服專員客服主管客服經(jīng)理
工作地址
山東省淄博市博山區(qū)·萬(wàn)杰交通銀行32號(hào)樓3號(hào)樓302
HR信息
孫文碩
3日內(nèi)活躍
市場(chǎng)部
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經(jīng)理
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安全警示
立即投訴
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