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山東省菏澤市開發(fā)區(qū)?
| ?應(yīng)屆畢業(yè)生?| ?大專?
| ?18歲-26歲? | ?招聘人數(shù)不限? | ?校招
全勤獎8小時工作制提供住宿餐補/工作餐
...
專業(yè)要求
不限
崗位職責(zé)
1、通過在線聊天工具，及時響應(yīng)客戶咨詢，解答產(chǎn)品、訂單、售后等相關(guān)問題。
2、配合運營團隊提升客戶服務(wù)保障，確保響應(yīng)時效與服務(wù)質(zhì)量。
3、定期反饋客戶共性需求與產(chǎn)品流程優(yōu)化建議，助力用戶體驗提升。
崗位要求
1、具備良好的文字表達與情緒管理能力。
2、耐心細致，責(zé)任心強，能適應(yīng)重復(fù)性工作
3、無不良征信記錄，能接受排班制工作（含早晚班、周末輪值）。
4、具備基礎(chǔ)計算機操作能力，能熟練使用辦公軟件及客服系統(tǒng)。
工作地址
山東省菏澤市開發(fā)區(qū)·菏澤市魯西新區(qū)岳程街道丹陽路與南京路東南角山東通聯(lián)供應(yīng)鏈有限責(zé)任公司辦公樓16樓1601室
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