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山東省濟南市萊蕪區(qū)?
| ?經驗不限?| ?大專?
| ?25歲-50歲? | ?招3~5人? | ?全職
法定節(jié)假日 五險獎金提成節(jié)日福利雙休公費培訓公費旅游
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崗位職責
1、為客戶提供保單咨詢與解讀服務，確保客戶理解保單條款與權益。n2、處理保單變更、續(xù)期、理賠申請、生存金紅利領取、保全服務及復效等售后事項。n3、定期回訪客戶，進行保單年檢與整理，識別保障缺口并提供優(yōu)化建議。n4、維護客戶關系，通知權益活動、禮品領取及公司回饋活動，提升客戶滿意度與黏性。n5、協(xié)助95519客服熱線反饋問題處理，完善客戶系統(tǒng)信息。
崗位要求
1、大專及以上學歷，條件優(yōu)秀者，學歷和年齡可適當放寬。n2、良好的溝通能力、服務意識與責任心，耐心細致，能妥善處理客戶異議與緊急訴求。
工作地址
山東省濟南市萊蕪區(qū)·魯中國際
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