專業(yè)要求
酒店管理
崗位職責
1、負責抵店及離店客人的行李接運、清點、安全運送與寄存保管。
2、迎賓接待,微笑問候并引導(dǎo)客人至前臺辦理入住離店手續(xù),隨后引領(lǐng)至客房并介紹設(shè)施設(shè)備。
3、協(xié)助大堂秩序維護、尋人服務(wù)、報刊信件分送及留言單遞送。
4、雨天提供接傘服務(wù),規(guī)范管理傘桶與白色防雨袋,防止雨水帶入公共區(qū)域。
5、配合前廳部完成房卡預(yù)刷、鮮花早餐券配送、告示牌更新、地面拋光等協(xié)作任務(wù)。
崗位要求
1、男生身高170cm以上,形象良好,普通話標準,具備基礎(chǔ)英語溝通能力。
2、服從安排,責任心強,服務(wù)意識突出,具備良好的應(yīng)變與溝通技巧。
3、了解酒店行業(yè)基礎(chǔ)知識及當?shù)芈糜涡畔⒄邇?yōu)先;有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、能適應(yīng)輪班制(含白班、夜班),遵守酒店儀容儀表及服務(wù)規(guī)范。
工作地址
山東省青島市嶗山區(qū)·香港東路185號
HR信息
于曉琳
3日內(nèi)活躍
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立即投訴
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