崗位職責
1、負責通過電話外呼方式聯(lián)系客戶,傳達企業(yè)業(yè)務信息或進行意向篩選;
2、準確記錄客戶反饋及溝通情況,及時更新客戶資料庫;
3、配合團隊完成每日外呼任務量,協(xié)助優(yōu)化話術與溝通流程;
4、產(chǎn)出的意向客戶會有專業(yè)的業(yè)務團隊對接,成單后會有額外提成。
崗位要求
1、具備清晰的語言表達能力和良好的電話溝通技巧;
2、工作積極主動,具有較強的抗壓能力和目標意識;
3、熟練使用電腦及辦公軟件,能適應標準化辦公環(huán)境;
4、有電話客服、銷售支持或外呼相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作地址
山東省青島市市北區(qū)·黑龍江南路47號中啟厚業(yè)中心2層212戶
HR信息
寧凱
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