1、負(fù)責(zé)景區(qū)門票售賣、退票、核銷及游客信息登記工作。
2、熟練操作景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)，準(zhǔn)確錄入游客信息、售票數(shù)量及金額，打印門票及相關(guān)憑證。
3、嚴(yán)格執(zhí)行票價(jià)政策與票據(jù)管理制度，負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管及副券清點(diǎn)移交。
4、主動(dòng)為游客講解景區(qū)開放時(shí)間、游覽須知、安全提示及優(yōu)惠活動(dòng)，耐心解答各類咨詢。
5、保持售票窗口及周邊環(huán)境整潔有序，使用文明用語，提供熱情、禮貌、高效的服務(wù)。
6、及時(shí)上報(bào)系統(tǒng)故障、游客投訴或突發(fā)事件，并配合相關(guān)部門做好應(yīng)急處置。
1、年齡35歲以下，形象氣質(zhì)佳，品行端正，無不良記錄。
2、高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；具備基本電腦操作能力，能熟練使用辦公軟件及票務(wù)系統(tǒng)。
3、具有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通表達(dá)能力及責(zé)任心，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，抗壓能力強(qiáng)。
4、身體健康，能適應(yīng)站立作業(yè)及輪班制（含節(jié)假日）；遵守景區(qū)規(guī)章制度，服從工作安排。
5、嚴(yán)禁在工作中營私舞弊、貪污挪用公款，確保票款日清日結(jié)、賬實(shí)相符。
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時(shí)保留證據(jù)，立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴，必要時(shí)可以報(bào)警、起訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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