1. 進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)維工作,調(diào)試設(shè)備,并登記相關(guān)記錄文件;
2. 保障設(shè)備的正常運(yùn)行,定期作保養(yǎng)和維護(hù);
3. 協(xié)助處理解決售后服務(wù)中的客戶糾紛,對(duì)重大突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)經(jīng)理并協(xié)助處理;
4. 如涉及索賠,需及時(shí)上報(bào)經(jīng)理,做好記錄,跟蹤處理結(jié)果,直到客戶達(dá)到滿意;
5. 改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高最終用戶滿意度。
6.從事現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理工作,計(jì)劃、資料、方案、簽證的收集的編制、質(zhì)量管理、與上下級(jí)溝通協(xié)調(diào)等技術(shù)管理工作。
1. 本科以上學(xué)歷,具備機(jī)械基本知識(shí),機(jī)械、過(guò)程控制等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 了解設(shè)備管理的各項(xiàng)專業(yè)工具,并能熟練應(yīng)用;
3. 精通生產(chǎn)設(shè)備管理、維護(hù)相關(guān)知識(shí);
4. 有機(jī)電方面的教育背景或有機(jī)械設(shè)備行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
5. 吃苦耐勞,能適應(yīng)出差。
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷(xiāo)、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷(xiāo)、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
