中文游戲GM(中文運(yùn)營(yíng)客服)
崗位類(lèi)型:
全職、實(shí)習(xí)
崗位職責(zé):
1、愛(ài)玩游戲,并通過(guò)QQ群、論壇、游戲后臺(tái)等,以文字形式處理游戲問(wèn)題和建議;
2、通過(guò)玩家反饋監(jiān)控游戲登錄問(wèn)題、充值問(wèn)題等突發(fā)意外;
3、記錄客戶(hù)意見(jiàn)/建議并整理反饋給公司。
外語(yǔ)游戲GM(英文、日文、韓語(yǔ)運(yùn)營(yíng)客服)
崗位類(lèi)型:
全職、實(shí)習(xí)
崗位職責(zé):
1、愛(ài)玩游戲,并通過(guò)Facebook、郵件等途徑,處理游戲問(wèn)題和建議;
2、通過(guò)玩家反饋監(jiān)控游戲登錄問(wèn)題、充值問(wèn)題等突發(fā)意外;
3、記錄客戶(hù)意見(jiàn)/建議并整理反饋給公司。
工作時(shí)間(雙休)
白班:班次:輪班制,上五休二,上四休二等,月休8-10天
中班:班次:輪班制,上四休二,上二休二等,月休10-15天
倒班:班次:輪班制,上四休二、上四休三、上三休二、上二休二等,月休8-15天
任職要求:
1、喜歡玩游戲,思維邏輯強(qiáng);
2、具有一定的辦公軟件使用基礎(chǔ),打字速度至少40字/分;
3、有責(zé)任心和上進(jìn)心,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)考核指標(biāo)不斷學(xué)習(xí)、提升自我;
4、文字表達(dá)能力優(yōu)秀,溝通能力強(qiáng)。
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷(xiāo)、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷(xiāo)、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
