1. 訂單全流程跟進(jìn)
接收客戶訂單，核對鑄件/機(jī)加工件規(guī)格、材質(zhì)、數(shù)量、公差、表面處理、包裝、交期、付款方式? 下達(dá)生產(chǎn)通知單，確認(rèn)產(chǎn)前樣/大貨樣，同步客戶確認(rèn)；建立訂單臺賬，錄入ERP系統(tǒng)
2. 生產(chǎn)與質(zhì)量管控
對接鑄造、機(jī)加工、質(zhì)檢部門，跟蹤制殼、澆注、熱處理、機(jī)加工、表面處理進(jìn)度，預(yù)警交期風(fēng)險。
3. 物流與單證
聯(lián)系貨代訂艙、拖車、監(jiān)裝；制作/審核商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、產(chǎn)地證、報關(guān)單、質(zhì)檢證書等全套外貿(mào)單證。
4. 客戶與售后
英文郵件/電話溝通，定期反饋進(jìn)度，處理投訴、質(zhì)量異議、退換貨等售后問題；
協(xié)助財務(wù)結(jié)匯、收匯、退稅，訂單歸檔與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
5. 其他
完成上級交辦的外貿(mào)相關(guān)工作，參與展會、客戶接待等
1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、機(jī)械/材料類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2. 語言：英語CET-4及以上，讀寫熟練，能獨(dú)立處理英文郵件、合同、單證；口語流利優(yōu)先
3. 經(jīng)驗(yàn)：1-3年外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn)，熟悉硅溶膠熔模鑄造/精密機(jī)加工行業(yè)優(yōu)先；了解鑄造工藝、材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)加工公差者加分
4. 技能：熟練使用Office（Excel/Word）、ERP系統(tǒng)；熟悉外貿(mào)全流程、報關(guān)、商檢、國際物流、結(jié)算方式
5. 能力：強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、跨部門推動、問題解決、抗壓能力；細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
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