1、維護(hù)國(guó)內(nèi)外客戶關(guān)系，定期拜訪或線上溝通，及時(shí)反饋并解決合作問題，挖掘新增業(yè)務(wù)需求。
2、以客戶需求為導(dǎo)向，負(fù)責(zé)售前支持工作，包括需求分析、個(gè)性化物流方案設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)與成本核算、招投標(biāo)協(xié)助等，推動(dòng)合作落地。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)訂艙、單證（提單艙單報(bào)關(guān)資料等）、運(yùn)輸跟蹤、費(fèi)用結(jié)算及異常處理等全流程服務(wù)。
4、沉淀標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)解決方案，優(yōu)化服務(wù)流程與響應(yīng)機(jī)制。
1、大專及以上學(xué)歷，物流管理、供應(yīng)鏈、國(guó)際貿(mào)易、外語類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；英語四級(jí)（CET-4）或同等水平以上，具備良好英文讀寫能力，能熟練處理英文郵件及業(yè)務(wù)文件。
2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識(shí)和多任務(wù)處理能力；工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)。
3、熟練使用Office辦公軟件（Excel Word Outlook），有ERP系統(tǒng)或貨代操作系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、有國(guó)際貨運(yùn)代理、物流商務(wù)、銷售或操作相關(guān)實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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