發(fā)放方式:每月10日????? 試用薪資:3K????? 底薪:1.5-3K
提成方式:按件提成 (新車銷售提成?保險(xiǎn)提成?金融提成?精品提成)
一、客戶接待與需求分析nn1. 主動接待進(jìn)店客戶,熱情引導(dǎo)、介紹車型,做好展廳接待禮儀。nn2. 了解客戶購車預(yù)算、用途、置換需求、金融意向等,精準(zhǔn)匹配車型。nn3. 接聽/回訪來電客戶,記錄信息并及時(shí)跟進(jìn),避免客戶流失。nn二、產(chǎn)品講解與試駕nn1. 熟練掌握本店車型配置、賣點(diǎn)、競品對比、政策優(yōu)惠等。nn2. 為客戶提供專業(yè)產(chǎn)品講解,組織試乘試駕,確保安全規(guī)范。nn3. 解答客戶關(guān)于價(jià)格、配置、保養(yǎng)、保險(xiǎn)、上牌等疑問。nn三、訂單洽談與成交nn1. 制定購車方案(全款/金融/置換/精品加裝),完成報(bào)價(jià)與談判。nn2. 協(xié)助客戶簽訂購車合同,核對信息,收取定金/車款。nn3. 完成月度/年度銷售目標(biāo),提升成交率、轉(zhuǎn)化率。nn四、上牌、金融、保險(xiǎn)與交車nn1. 協(xié)助辦理按揭貸款、保險(xiǎn)投保、購置稅、上牌、臨牌等手續(xù)。nn2. 準(zhǔn)備交車資料,完成車輛PDI檢查,規(guī)范交車流程。nn3. 講解車輛使用、保養(yǎng)、售后政策,建立客戶信任。nn五、客戶跟進(jìn)與維系nn1. 建立客戶檔案,定期回訪潛在客戶、未成交客戶。nn2. 做好老客戶維護(hù),促進(jìn)轉(zhuǎn)介紹、復(fù)購及增購。nn3. 處理客戶簡單投訴與異議,及時(shí)反饋問題。nn六、展廳與日常工作nn1. 保持展車、展廳衛(wèi)生,維護(hù)車輛展示狀態(tài)。nn2. 參加銷售培訓(xùn)、會議,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識與銷售技巧。nn3. 完成銷售數(shù)據(jù)上報(bào)、臺賬登記、線索管理等工作。nn七、其他nn1. 配合市場活動執(zhí)行,參與車展、外拓、團(tuán)購等。nn2. 遵守店內(nèi)管理制度,配合金融、售后、庫管等部門協(xié)同工作。
一、基本條件nn1. 年齡18-35歲,形象氣質(zhì)佳,舉止得體,溝通親和力強(qiáng)。nn2. 高中及以上學(xué)歷,汽車、營銷、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。nn3. 持有C1及以上駕駛證,熟練駕駛,無重大違章記錄。nn二、能力要求nn1. 具備良好的溝通表達(dá)、談判議價(jià)及客戶洞察能力。nn2. 抗壓能力強(qiáng),能接受業(yè)績目標(biāo)考核,有強(qiáng)烈的成交欲望。nn3. 思維敏捷,反應(yīng)快,服務(wù)意識強(qiáng),懂得客戶情緒維護(hù)。nn4. 具備基礎(chǔ)的電腦操作能力,能熟練使用銷售系統(tǒng)、微信等工具。nn三、經(jīng)驗(yàn)要求nn1. 有汽車銷售、房產(chǎn)銷售、快消品銷售等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。nn2. 無經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、態(tài)度積極者可培養(yǎng)。nn3. 熟悉本地市場、有客戶資源、渠道資源者優(yōu)先錄用。nn四、職業(yè)素養(yǎng)nn1. 誠實(shí)守信,責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),服從管理。nn2. 工作積極主動,有團(tuán)隊(duì)合作精神,不推諉、不抱怨。nn3. 遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)守客戶信息與商業(yè)機(jī)密。nn五、知識要求nn1. 了解汽車基礎(chǔ)構(gòu)造、配置參數(shù)、購車流程。nn2. 知曉保險(xiǎn)、金融貸款、上牌、購置稅等基本業(yè)務(wù)知識。nn3. 愿意持續(xù)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、競品知識及銷售技巧。
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
