1、負(fù)責(zé)課程咨詢與銷售：通過線上（微信、電話、社群）及線下接待方式，解讀公考政策與考情，分析學(xué)員基礎(chǔ)，推薦匹配班型（如筆試面試協(xié)議班等），完成月度銷售目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)客戶跟進與轉(zhuǎn)化：收集并整理意向?qū)W員信息，定期回訪、預(yù)約試聽、推動促單簽約，建立并維護學(xué)員檔案。
3、負(fù)責(zé)學(xué)員服務(wù)與維護：跟進學(xué)員學(xué)習(xí)進度，及時響應(yīng)并解決學(xué)習(xí)過程中的問題，提升客戶滿意度及轉(zhuǎn)介紹率。
4、配合市場推廣工作：協(xié)助開展講座、公開課、高校進校推廣等活動，承擔(dān)現(xiàn)場答疑、線索收集等任務(wù)。
5、持續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)：系統(tǒng)掌握公務(wù)員考試考情動態(tài)、本機構(gòu)課程體系及主流競品信息，按時參加公司組織的培訓(xùn)與例會。
1、溝通表達能力強，親和力佳，具備良好的傾聽與共情能力；
2、熱愛教育行業(yè)，有較強的服務(wù)意識與銷售意識，抗壓能力好；
3、學(xué)習(xí)主動性強，能快速掌握公考知識、課程邏輯與銷售話術(shù)；
4、熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理與客戶信息管理能力；
5、有教育培訓(xùn)、公考類機構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
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