發(fā)放方式:每月7日?????
應(yīng)用技術(shù)工程師(功能性塑料顆粒方向)
崗位職責(zé)
一、客戶痛點挖掘與需求轉(zhuǎn)化
· 深入客戶研發(fā)和生產(chǎn)一線,洞察在抗紫外線、阻燃、抗靜電等功能性塑料應(yīng)用中的技術(shù)痛點,精準(zhǔn)把握客戶未言明的潛在需求
· 將客戶模糊的產(chǎn)品想法轉(zhuǎn)化為明確的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo),為內(nèi)部研發(fā)提供精準(zhǔn)的輸入
二、解決方案設(shè)計與提供
· 基于公司現(xiàn)有的功能性塑料顆粒產(chǎn)品體系,針對客戶具體應(yīng)用場景,設(shè)計并推薦最優(yōu)的定制化解決方案
· 在現(xiàn)有產(chǎn)品無法滿足需求時,提出配方調(diào)整建議或新產(chǎn)品開發(fā)方向,協(xié)同研發(fā)部門完成方案落地
三、售前/售中/售后全過程技術(shù)支持
· 售前支持:配合銷售團(tuán)隊拜訪客戶,從技術(shù)角度展示產(chǎn)品優(yōu)勢,解答技術(shù)疑問,建立專業(yè)信任
· 售中支持:跟進(jìn)產(chǎn)品在客戶端的試模、試產(chǎn)過程,解決注塑、擠出等工藝問題,確保產(chǎn)品順利導(dǎo)入
· 售后支持:快速響應(yīng)客戶在使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量投訴或技術(shù)故障,組織內(nèi)部資源進(jìn)行問題排查和改進(jìn)
四、行業(yè)研究與規(guī)律總結(jié)
· 跟蹤功能性塑料改性領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展趨勢,收集和分析競品信息,形成競品分析報告
· 總結(jié)不同行業(yè)(如汽車、電子、戶外用品)客戶的共性需求和問題,提煉出行業(yè)應(yīng)用規(guī)律,為產(chǎn)品迭代和市場拓展提供決策依據(jù)
五、技術(shù)文檔與內(nèi)部賦能
· 編寫行業(yè)應(yīng)用案例庫、技術(shù)解決方案指南、常見問題解答(FAQ)等技術(shù)文檔
· 定期為銷售團(tuán)隊進(jìn)行產(chǎn)品知識和技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn),提升團(tuán)隊整體技術(shù)能力
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任職要求
· 學(xué)歷專業(yè):碩士及以上學(xué)歷,高分子材料與工程、材料科學(xué)與工程等相關(guān)專業(yè)
· 知識技能:熟悉塑料改性、功能母粒、高分子成型加工,了解阻燃、抗靜電、抗老化等功能助劑者優(yōu)先
· 能力素質(zhì):具備技術(shù)敏感度和商業(yè)思維,能從客戶痛點中提煉共性規(guī)律,有良好的溝通能力和問題解決能力
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù),立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
