1、制定景區(qū)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程規(guī)范,統(tǒng)籌現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理;
2、調(diào)度運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)各部門保障游客體驗(yàn),處理運(yùn)營(yíng)突發(fā)問(wèn)題。
3、監(jiān)控運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(客流量/滿意度/營(yíng)收),分析數(shù)據(jù)并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
4、管控運(yùn)營(yíng)成本,提升運(yùn)營(yíng)效率與服務(wù)質(zhì)量。
5、組織運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。
1、大專及以上學(xué)歷,45歲以下,旅游管理、景區(qū)運(yùn)營(yíng)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先, 3年以上景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、認(rèn)同公司企業(yè)文化,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心,具有較強(qiáng)的組織管理能力和溝通能力。
3、 熟悉景區(qū)運(yùn)營(yíng)全流程,具備應(yīng)急處理能力。
4、具備戰(zhàn)略規(guī)劃能力,能結(jié)合市場(chǎng)數(shù)據(jù)制定發(fā)展方向;精通精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力。
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
