崗位職責(zé)
1、通過(guò)電話渠道主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶，介紹公司產(chǎn)品或服務(wù)，挖掘客戶需求。
2、完成每日有效通話量、意向客戶數(shù)及轉(zhuǎn)化率等基礎(chǔ)業(yè)績(jī)指標(biāo)。
3、準(zhǔn)確記錄客戶信息、溝通進(jìn)展及異議點(diǎn)，錄入CRM系統(tǒng)并持續(xù)跟進(jìn)。
4、配合市場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)展線索回訪、活動(dòng)邀約、滿意度調(diào)研等專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)。
5、定期參加話術(shù)培訓(xùn)與業(yè)務(wù)復(fù)盤(pán)，提升溝通技巧與成單能力。
崗位要求
1、口齒清晰、表達(dá)流暢，具備較強(qiáng)的語(yǔ)言感染力與抗壓能力。
2、學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)，能快速掌握產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售流程。
3、有客戶服務(wù)意識(shí)，耐心細(xì)致，具備基本的數(shù)據(jù)錄入與辦公軟件操作能力。
4、無(wú)不良征信及犯罪記錄，能接受彈性工作時(shí)間與績(jī)效考核機(jī)制。
工作地址
山東省濟(jì)南市·山東省濟(jì)南市槐蔭區(qū)泰安路887號(hào)恒大雅苑8-1地塊商務(wù)辦公B座1303
HR信息
劉老師
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