1、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品的美觀陳列與動(dòng)態(tài)調(diào)整。2、接待顧客,了解需求,專業(yè)推薦適配商品,促成購買決策。3、解答顧客關(guān)于產(chǎn)品功能、規(guī)格、價(jià)格、售后等各類疑問。4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域衛(wèi)生、價(jià)簽維護(hù)、商品保質(zhì)期巡檢及臨期商品上報(bào)。5、協(xié)助辦理退換貨、訂貨、保修登記,并開展購后跟蹤服務(wù)(電話回訪、滿意度收集等)。
1、具備良好的溝通表達(dá)能力與親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。2、熟悉零售基本流程,有快消、家電、珠寶、服飾或大型商超類導(dǎo)購經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。3、掌握基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)能力,能快速理解品牌理念與核心賣點(diǎn)。4、遵守賣場(chǎng)規(guī)章制度,具備責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。5、形象整潔,舉止得體,能代表品牌形象傳遞專業(yè)服務(wù)價(jià)值。
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
