崗位職責
1、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。
3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。
4、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務(wù)。
5、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1、中專及以上文化程度,懂得基本英語。
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感。
3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺工作程度和規(guī)范。
4、相貌端正,身體健康。
工作地址
山東省淄博市淄川區(qū)·淄博文化中心對面
HR信息
田竹
3日內(nèi)活躍
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安全警示
立即投訴
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互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù) 通信(設(shè)備/運營/增值服務(wù))
私營企業(yè)
少于50人
銅仁市碧江區(qū)貴州省銅仁市思南縣思唐街道文化社區(qū)銅尊路101號
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