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山東省日照市東港區(qū)?
| ?應(yīng)屆畢業(yè)生?| ?大專?
| ?18歲-38歲? | ?招聘人數(shù)不限? | ?校招
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專業(yè)要求
金融管理
金融服務(wù)與管理
大數(shù)據(jù)與會計
不限
薪資詳情
發(fā)放方式:每月25日?????
提成方式:銷售額提成
崗位職責
含銷售性質(zhì)普通話標準流利售后客服售前客服
1、負責接聽山東省內(nèi)移動客戶10086熱線來電,解答業(yè)務(wù)咨詢(如話費、流量、套餐使用等)。
2、根據(jù)客戶需求在線辦理業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)定制、取消、設(shè)置等服務(wù)。
3、受理客戶相關(guān)訴求,提升服務(wù)滿意度與問題解決率。
崗位要求
1、年齡18-38周歲,男女不限,普通話標準流利,具備良好溝通表達與傾聽能力。
2、掌握基本計算機操作,能適應(yīng)系統(tǒng)化平臺操作。
3、責任心強、耐心細致,具備團隊協(xié)作意識和服務(wù)意識;無經(jīng)驗者可接受,公司提供帶薪崗前培訓
4、能接受輪班制(8:00-21:30區(qū)間排班),平均每日工作8–8.5小時,月休4–6天
晉升機制
客服專員客服主管客服經(jīng)理客服總監(jiān)
工作地址
山東省日照市東港區(qū)·正陽路蘇寧廣場南門對面
HR信息
鄭文龍
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