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山東省濟南市歷城區(qū)?
| ?經(jīng)驗不限?| ?學歷不限?
| ?20歲-40歲? | ?招51~100人? | ?全職
能接受早晚班加班補助 五險一金全勤獎雙休8小時工作制餐補/工作餐
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薪資詳情
發(fā)放方式:每月20日????? 底薪:2-3K
崗位職責
無銷售性質(zhì)
負責通過在線聊天的方式受理用戶問題,處理各類咨詢、售后、投訴等問題,如商品故障、訂單狀態(tài)、退款退貨等。通過學習專業(yè)知識和流程,為用戶提供解決方案,如查詢物流軌跡、聯(lián)系商家補發(fā)、協(xié)助申請售后等。超出權(quán)限的問題,有轉(zhuǎn)接通道和反饋流程。
崗位要求
1.打字速度在一分鐘60字左右(達不到也可以練一練)
2.性格好一點
工作地址
山東省濟南市歷城區(qū)·未來創(chuàng)業(yè)廣場
HR信息
鄭伽琦
3日內(nèi)活躍
HR
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
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互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
私營企業(yè)
少于50人
濟南市高新區(qū)濟南片區(qū)孫村街道港西路1號創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地進出口企業(yè)綜合服務中心及附屬設施項目4號樓4層
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