一、崗位職責n核心圍繞新媒體賬號運營、客戶方案策劃、招標方案配合撰寫三大板塊,高效完成各項工作落地,具體職責如下:n(一)新媒體賬號運營n1.熟練運營客戶相關(guān)公眾號、視頻號等新媒體賬號,負責賬號內(nèi)容規(guī)劃與執(zhí)行,包括文案撰寫、素材編輯、排版發(fā)布、互動回復等,確保賬號內(nèi)容質(zhì)量與更新頻率,提升賬號活躍度、粉絲量及影響力。跟蹤新媒體賬號運營數(shù)據(jù)(閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、點贊量、粉絲增長數(shù)等),定期復盤運營效果,優(yōu)化運營策略,結(jié)合行業(yè)熱點及客戶需求,調(diào)整內(nèi)容方向,實現(xiàn)賬號運營目標。n2.配合客戶整體營銷節(jié)奏、推廣需求,策劃新媒體專項活動,聯(lián)動其他渠道,提升活動轉(zhuǎn)化率與傳播效果。n(二)客戶方案策劃與落地根據(jù)客戶類型及需求差異,負責月報、季報方案的策劃、撰寫與優(yōu)化,確保方案貼合客戶需求、邏輯清晰、可落地性強。n1.負責方案的提報工作,向客戶及內(nèi)部領(lǐng)導清晰匯報方案思路、核心內(nèi)容及執(zhí)行計劃,主動對接客戶需求反饋,及時調(diào)整方案細節(jié),推動方案達成共識并落地執(zhí)行。n2.方案落地過程中,跟蹤執(zhí)行進度,協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)資源(如設計、執(zhí)行團隊),解決執(zhí)行過程中的簡單問題,確保方案按計劃完成;方案執(zhí)行結(jié)束后,整理復盤報告,總結(jié)經(jīng)驗并優(yōu)化后續(xù)方案。n3.建立客戶方案檔案,分類整理不同客戶的方案資料、執(zhí)行數(shù)據(jù)及反饋意見,便于后續(xù)查閱與復用,維護客戶合作關(guān)系。n(三)招標方案配合撰寫n1.配合策略總監(jiān),參與招標方案的前期資料收集、整理工作,包括行業(yè)政策、競品分析、客戶需求拆解等,為方案撰寫提供支撐。n2.協(xié)助策略總監(jiān)撰寫招標方案的相關(guān)模塊(如新媒體運營板塊、方案執(zhí)行細節(jié)、數(shù)據(jù)預估等),確保內(nèi)容準確、嚴謹,符合招標要求,貼合公司服務優(yōu)勢。n3.負責招標方案的排版、校對工作,檢查方案格式、錯別字、邏輯漏洞等,確保方案規(guī)范、專業(yè),按時完成方案定稿與提交。n4.配合策略總監(jiān)應對招標過程中的相關(guān)咨詢,補充方案相關(guān)資料,協(xié)助完成招標答辯的前期準備工作。n(四)其他輔助工作n1.配合部門完成各類營銷策劃、品牌推廣相關(guān)工作,協(xié)助整理部門日常工作資料、報表等。n2.關(guān)注行業(yè)動態(tài)、新媒體運營趨勢及招標政策變化,及時收集相關(guān)信息并反饋給領(lǐng)導,為部門工作提供參考。n3.完成領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作任務。
一、專業(yè)技能n1.熟練運營公眾號、視頻號,掌握排版(秀米/135編輯器)、剪輯(剪映)工具,能獨立完成賬號日常運營。n2.具備較強的方案撰寫能力,可獨立完成客戶月報、季報,有招標方案輔助撰寫經(jīng)驗者加分。n3.有基礎數(shù)據(jù)敏感度,能復盤運營及方案數(shù)據(jù)并簡單優(yōu)化。n4.精通使用各類Office辦公軟件,高效完成方案排版與報表制作。nn二、綜合素質(zhì)n1.溝通協(xié)調(diào)能力佳,能高效對接客戶、聯(lián)動團隊,推動工作落地。n2.責任心強、積極主動,具備較強執(zhí)行力與抗壓能力,能應對多任務并行。n3.學習能力強,能快速適應行業(yè)變化,具備良好團隊協(xié)作精神,嚴守商業(yè)機密。
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