專業(yè)要求
不限
崗位職責(zé)
售后客服售前客服無銷售性質(zhì)
一、崗位名稱n在線客服n二、任職要求n1.年齡范圍:18-45周歲n2.基礎(chǔ)能力:會基礎(chǔ)打字操作即可,有客服經(jīng)驗者優(yōu)先;n3.工作態(tài)度:勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強,思路清晰,具備良好的語言表達能力與耐心;n4.時間要求:每天能保證6小時以上工作量,可在平臺在線時段(早8:00-晚0:00)內(nèi)自行排班,時間靈活(寶媽可兼顧接送孩子,學(xué)生可協(xié)調(diào)學(xué)業(yè)時間)。n三、崗位職責(zé)n1.負(fù)責(zé)售前咨詢回復(fù),解答用戶產(chǎn)品相關(guān)疑問;n2.處理售后問題,跟進訂單進度,保障用戶體驗。n四、薪資待遇n月薪3000-6000元,實行“多勞多得”機制,收入與工作量直接掛鉤。
崗位要求
勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強,思路清晰
會基礎(chǔ)打字操作即可,有客服經(jīng)驗者優(yōu)先
晉升機制
客服專員客服主管客服經(jīng)理客服總監(jiān)
工作地址
山東省聊城市東昌府區(qū)·開發(fā)區(qū)星美大廈2棟13樓1303
HR信息
邱經(jīng)理
3日內(nèi)活躍
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