專業(yè)要求
旅游管理
崗位職責(zé)
1、為游客提供專業(yè)講解服務(wù)，熱情、生動(dòng)介紹景區(qū)歷史文化、景點(diǎn)特色。
2、引導(dǎo)游客游覽，維護(hù)參觀秩序與安全。
3、解答游客疑問，處理突發(fā)情況，提升游客滿意度。
4、收集游客反饋，協(xié)助優(yōu)化講解內(nèi)容與服務(wù)流程。
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷，旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)流暢。
3、熟悉景區(qū)知識(shí)，有良好溝通能力與服務(wù)意識(shí)。
4、有講解或?qū)в喂ぷ鹘?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有多種語言能力者優(yōu)先。
晉升機(jī)制
旅游顧問銷售主管銷售經(jīng)理銷售總監(jiān)
工作地址
山東省德州市齊河縣·德州齊河縣泉城歐樂堡度假區(qū)
HR信息
李女士
3日內(nèi)活躍
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
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