崗位職責
1、負責處理客戶售后服務請求,解答客戶咨詢,解決客戶投訴及售后問題。
2、跟蹤售后問題處理進度,協(xié)調(diào)相關部門及時響應并解決問題。
3、記錄客戶反饋信息,整理售后數(shù)據(jù),定期分析客戶需求與意見。
4、維護客戶關系,定期進行客戶回訪,提升客戶滿意度。
崗位要求
打字快。服務好、抗壓能力強。有經(jīng)驗者或者應屆畢業(yè)生優(yōu)先錄取
工作地址
山東省濟南市歷下區(qū)·新濼大街4567號華潤置地中心(泉)2703
HR信息
韓華
3日內(nèi)活躍
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安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù),立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自己的合法權益。
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