試用薪資：4K?????
1、負(fù)責(zé)VIP旅客進(jìn)站迎送、身份核驗(yàn)，提供專屬候車區(qū)引導(dǎo)及安檢綠色通道協(xié)調(diào)服務(wù)。
2、協(xié)助旅客辦理票務(wù)變更、座位調(diào)整，告知列車時(shí)刻與換乘信息；維護(hù)候車區(qū)秩序，提供茶水、休息等配套服務(wù)，并協(xié)調(diào)行李搬運(yùn)。
3、解答旅客關(guān)于車票、改簽、貴賓卡權(quán)益等各類咨詢，快速響應(yīng)個(gè)性化需求（如特殊飲食、醫(yī)療協(xié)助）。
4、遇列車晚點(diǎn)等突發(fā)事件，及時(shí)說明情況、協(xié)調(diào)解決方案并提供安撫服務(wù)。
5、部分崗位承擔(dān)貴賓卡銷售、會(huì)員入會(huì)離會(huì)辦理、消費(fèi)積分查詢及前臺(tái)統(tǒng)計(jì)支持等工作。
1、年齡18-23周歲，大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)清晰流暢。
2、男性身高175-182cm，女性身高163-172cm；相貌端莊、舉止得體，無怪異發(fā)型、明顯紋身、疤痕或胎記。
3、身體健康，無重大疾病及不良生活習(xí)慣；具備服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變能力。
4、有機(jī)場(chǎng)高鐵站銷售或接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；退伍軍人、應(yīng)屆畢業(yè)生可適當(dāng)放寬經(jīng)驗(yàn)要求。
5、能適應(yīng)輪班制（如上一休一、上二休二），部分崗位需接受夜班安排。
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù)，立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴，必要時(shí)可以報(bào)警、起訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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