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一、崗位職責(zé)：n1、每日根據(jù)發(fā)貨計(jì)劃查詢是否有銷售合同和回收液余量，在NC系統(tǒng)制作銷售訂單、OA系統(tǒng)做發(fā)貨要求通知單，根據(jù)客戶要求指標(biāo)及攜帶單據(jù)做發(fā)貨要求通知單；n2、調(diào)撥發(fā)貨：NC里做調(diào)撥發(fā)貨單號(hào)，審核后，OA發(fā)起調(diào)撥發(fā)貨流程，貨到深圳倉(cāng)后，及時(shí)做調(diào)撥入庫(kù)，關(guān)注各個(gè)工廠的發(fā)貨情況，有回收液余量的客戶，相應(yīng)做好調(diào)撥發(fā)貨單；n3、跟進(jìn)發(fā)貨車輛，確認(rèn)隨車樣品、送貨單和裝卸貨磅單等相關(guān)單據(jù)，有問(wèn)題及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)溝通；n4、樣品郵寄：與業(yè)務(wù)經(jīng)理確認(rèn)發(fā)樣數(shù)量、瓶數(shù)、規(guī)格、品質(zhì)、批次等信息，OA發(fā)起《樣品發(fā)貨流轉(zhuǎn)單》，郵寄信息第一時(shí)間發(fā)送業(yè)務(wù)經(jīng)理；n5、根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生情況及時(shí)發(fā)起《顧客投訴處理報(bào)告單》、《賬務(wù)調(diào)整審批單》、《回收液調(diào)賬流程表》等；n6、結(jié)合業(yè)務(wù)簽收發(fā)貨數(shù)量及價(jià)格，簽收時(shí)檢查發(fā)貨數(shù)量和客戶卸貨數(shù)量是否存在較大偏差，及時(shí)和業(yè)務(wù)經(jīng)理做好溝通；n7、整理各客戶發(fā)貨、到貨、到款、開(kāi)票等信息明細(xì)臺(tái)賬和系統(tǒng)核對(duì)無(wú)誤。