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山東省濱州市陽信縣?
| ?經(jīng)驗不限?| ?初中?
| ?年齡不限? | ?招21~50人? | ?全職
五險一金獎金提成全勤獎節(jié)日福利8小時工作制公費培訓(xùn)公費旅游健康體檢餐補/工作餐住房補貼
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崗位職責(zé)
通過電腦官方系統(tǒng)，為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、套餐辦理、故障申報及投訴處理等售后服務(wù)。準(zhǔn)確記錄客戶訴求，及時反饋并跟進問題解決進度。維護良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
崗位要求
1.熱愛客服事業(yè)，工作態(tài)度端正，有良好的溝通能力，身心健康，作風(fēng)正派，無心臟病、哮喘、傳染病等特殊疾病。
2.學(xué)歷不限，且年齡在16-39周歲，不限，不限專業(yè)。不吸煙。
3.普通話標(biāo)流利，具有良好的羅輯思維能力和溝通技巧。要有一定的工作抗壓能力。實習(xí)生計算機、電子商務(wù)、播音、會計、市場營銷、幼兒等專業(yè)優(yōu)先錄用，最短簽約工作6個月以上。不要短期工、暑假工、寒假工。
4.熟練操作計算機，打字流暢。
5.具有客服同行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮，在中國移動有一級服務(wù)性投訴的工號人員不在錄取范圍內(nèi)。
晉升機制
接聽話務(wù)員運營組長培訓(xùn)師運營主管運營經(jīng)理副總經(jīng)理
工作地址
山東省濱州市陽信縣·山東省濱州市陽信縣冠興商廈西鄰金孔雀舞蹈學(xué)校北側(cè)老東南村商業(yè)區(qū) 河南百碩-陽信職場
HR信息
李永剛
今日活躍
總經(jīng)辦
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經(jīng)理
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安全警示
立即投訴
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3.5-7K
濱州市-無棣縣 | 年齡不限 | 不限
通信(設(shè)備/運營/增值服務(wù))
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201~500人
濱州市無棣縣無棣古城東側(cè)塔影街荷花灣商業(yè)區(qū)7號樓103#
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