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山東省青島市黃島區(qū)?
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法定節(jié)假日 五險一金年終獎全勤獎節(jié)日福利雙休8小時工作制健康體檢提供住宿餐補/工作餐
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專業(yè)要求
臨床醫(yī)學類
中西醫(yī)結合類
藥學類
護理學類
人工智能
計算機科學與技術
生物與醫(yī)藥（專碩）
崗位職責
1.圍繞健康咨詢、慢病管理等場景，收集、梳理高頻咨詢問題，搭建并持續(xù)完善健康咨詢 AI 知識庫與標準化問答體系。
2.負責 AI 健康咨詢內容的專業(yè)審核、對話標注、錯誤修正與迭代優(yōu)化，確保回復符合醫(yī)學規(guī)范、用藥安全及健康管理要求，嚴控專業(yè)性與合規(guī)性。
3.分析用戶健康咨詢痛點與客服高頻問題，制定標準化健康咨詢話術、服務流程及健康科普文檔，提升咨詢服務一致性。
4.協(xié)同算法、運營團隊優(yōu)化 AI 模型，持續(xù)提升健康咨詢、用藥指導、健康宣教等場景的回答準確性、實用性與用戶體驗。
崗位要求
1. 本科及以上學歷，藥學、臨床醫(yī)學、護理學、公共衛(wèi)生與預防醫(yī)學、臨床藥學等相關專業(yè)。
2. 掌握基礎藥理、病理、流行病學知識，能熟練閱讀并理解藥品說明書。
3. 具備良好的邏輯梳理、文字整理與數據標注能力，工作細致嚴謹。
4. 有醫(yī)藥客服、醫(yī)學審核、醫(yī)學編輯、患者服務相關經驗優(yōu)先。
5.認同醫(yī)藥合規(guī)要求，溝通耐心，責任心強，具備良好的團隊協(xié)作意識。
6.要了解AI知識，或對AI行業(yè)有極高的熱愛。
工作地址
山東省青島市黃島區(qū)·膠州灣西路1377號
HR信息
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制藥/生物工程
私營企業(yè)
501~1000人
青島市黃島區(qū)膠州灣西路1377號
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