1、接聽(tīng)校區(qū)來(lái)電及來(lái)訪學(xué)生家長(zhǎng)咨詢,根據(jù)需求制定個(gè)性化課程方案,促進(jìn)課程銷售。
2、負(fù)責(zé)在讀學(xué)員日常維護(hù)、學(xué)習(xí)跟蹤、續(xù)讀引導(dǎo)及轉(zhuǎn)介紹開(kāi)發(fā)。
3、通過(guò)電話、微信、線下活動(dòng)等方式邀約客戶上門,完成面咨轉(zhuǎn)化與報(bào)名簽約。
4、準(zhǔn)確記錄并管理學(xué)員信息,協(xié)同教師反饋教學(xué)評(píng)價(jià),協(xié)助報(bào)考與課程開(kāi)通。
5、參與市場(chǎng)推廣活動(dòng),配合招生宣傳,提升品牌影響力與轉(zhuǎn)化率。
1、大專及以上學(xué)歷,教育學(xué)、師范類、市場(chǎng)營(yíng)銷、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),溝通表達(dá)流暢,具備較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與責(zé)任心。
3、抗壓能力強(qiáng),目標(biāo)導(dǎo)向明確,邏輯清晰,能獨(dú)立處理客戶異議與突發(fā)事件。
4、熱愛(ài)教育行業(yè),認(rèn)同長(zhǎng)期發(fā)展路徑,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與持續(xù)學(xué)習(xí)意愿。
5、熟練使用辦公軟件,有CRM系統(tǒng)或數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)者加分。
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
