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山東省淄博市高新區(qū)?
| ?應(yīng)屆畢業(yè)生?| ?學(xué)歷不限?
| ?18歲-35歲? | ?招6~10人? | ?校招
法定節(jié)假日 五險(xiǎn)年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金提成節(jié)日福利8小時(shí)工作制帶薪年假公費(fèi)旅游通訊補(bǔ)貼提供住宿
...
專業(yè)要求
不限
崗位職責(zé)
① 協(xié)助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行客戶信息的整理與維護(hù)，確?？蛻糍Y料的準(zhǔn)確性和完整性
② 負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并通過電話、短信等方式提醒客戶
③ 主動(dòng)跟進(jìn)客戶，確?？蛻袅私獠⒆袷匾?guī)定
④ 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成款項(xiàng)回收目標(biāo)，協(xié)助客戶解決還款過程中遇到的問題，維護(hù)其良好的個(gè)人信用記錄
⑤ 配合業(yè)務(wù)部門完成其他相關(guān)工作，如客戶回訪、資料歸檔等，提升整體客戶服務(wù)水平
崗位要求
1、18~35歲，大專以上學(xué)歷；
2、普通話流利，會(huì)操作電腦，為人正直，無不良記錄；
3、具有較強(qiáng)的溝通談判能力，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，較強(qiáng)的執(zhí)行能力。
晉升機(jī)制
客服專員客服主管客服經(jīng)理客服總監(jiān)
工作地址
山東省淄博市高新區(qū)·淄博張店區(qū)創(chuàng)業(yè)火炬廣場
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孫杰
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客服經(jīng)理
6-10K
淄博市-張店區(qū) | 年齡不限 | 大專
客服專員
5-8K
淄博市-高新區(qū) | 18歲-35歲 | 大專
專業(yè)服務(wù)(咨詢/財(cái)會(huì)/法律)
私營企業(yè)
少于50人
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