1、負(fù)責(zé)企業(yè)級社區(qū)平臺（如暢說108類社區(qū)、自有APP社區(qū)模塊）的用戶體系搭建、核心社友群運營與活躍度提升。2、策劃并執(zhí)行社區(qū)主題內(nèi)容、UGC激勵計劃、線上互動活動（如話題打卡、問答征集、投票評選等），增強(qiáng)用戶歸屬感與粘性。3、挖掘高價值用戶（KOCKOL），建立種子用戶社群，推動內(nèi)容共創(chuàng)與口碑傳播。4、監(jiān)測社區(qū)輿情與用戶反饋，協(xié)同產(chǎn)品、客服部門優(yōu)化社區(qū)功能與用戶體驗。5、整合內(nèi)外部資源，拓展社區(qū)合作渠道，探索社區(qū)商業(yè)化路徑（如輕量帶貨、會員服務(wù)、活動贊助等）。
1、具備社區(qū)類產(chǎn)品運營或用戶增長相關(guān)經(jīng)驗，熟悉Discourse、Matters、自有社區(qū)系統(tǒng)或微信生態(tài)社群工具者優(yōu)先。2、擅長用戶分層運營與精細(xì)化觸達(dá)，熟悉RFM、AARRR等模型基礎(chǔ)應(yīng)用。3、具備較強(qiáng)同理心與溝通引導(dǎo)能力，能快速響應(yīng)用戶需求并組織正向互動。4、邏輯清晰，擅長從0到1設(shè)計社區(qū)運營機(jī)制，并用數(shù)據(jù)驗證效果。5、有成功打造千人以上高活躍社群或主導(dǎo)過社區(qū)冷啟動項目者加分。
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