1、負(fù)責(zé)銷售訂單的處理,包括訂單錄入、跟蹤及確認(rèn),確保信息準(zhǔn)確無誤。
2、維護(hù)客戶資料,及時(shí)更新客戶信息,建立并管理客戶檔案。
3、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備銷售支持材料,如報(bào)價(jià)單、合同等文檔。
4、跟進(jìn)銷售回款進(jìn)度,與財(cái)務(wù)協(xié)作完成賬目核對及發(fā)票處理。
5、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,解決銷售過程中的各類問題,提高客戶滿意度。
6、為訂單管理團(tuán)隊(duì)提供行政后勤服務(wù)支持,如差旅安排、系統(tǒng)賬號創(chuàng)建、價(jià)格維護(hù)等。
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠高效處理內(nèi)外部溝通。
2、熟練使用辦公軟件(Word、Excel等),有ERP或TMS系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、工作細(xì)致認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心和保密意識。
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持積極態(tài)度。
5、有銷售支持、訂單管理或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
