崗位職責
1、負責電話銷售團隊的組建、管理與績效考核，帶領團隊完成銷售目標。
2、制定并執(zhí)行電話銷售管理制度、服務標準及銷售計劃。
3、培訓和指導電話銷售人員，提升團隊整體銷售技能與效率。
4、負責客戶資源的開發(fā)與維護，挖掘潛在客戶，推動產品推廣和銷售轉化。
5、組織客戶信息收集與分析，形成客戶分析報告，優(yōu)化銷售策略。
6、定期評估銷售業(yè)績，進行銷售數據統(tǒng)計與分析，提出流程優(yōu)化建議。
7、協(xié)調內外部資源，跟進重點客戶，保障客戶滿意度。
崗位要求
1、大專及以上學歷，市場營銷、工商管理或相關專業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上電話銷售或電銷團隊管理經驗，有較強的團隊領導能力。
3、熟悉電話銷售流程及呼叫中心運營管理，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調與組織能力。
4、具備敏銳的市場洞察力和客戶服務意識，能有效處理客戶異議。
5、熟練使用辦公軟件，具備良好的數據分析能力。
6、性格堅韌，抗壓能力強，具有強烈的責任心和事業(yè)心。
工作地址
山東省日照市東港區(qū)·日照市大潤發(fā)商務樓
HR信息
孫女士
3日內活躍
HR
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