1、日常業(yè)務(wù):(1)熟練掌握各項(xiàng)景區(qū)講解、現(xiàn)場教學(xué)等業(yè)務(wù)技能;
(2)完成各項(xiàng)服務(wù)接待及日常工作;
(3)及時完成業(yè)務(wù)日報表及匯總報表。
2、政德條線:做好高校、各類文化機(jī)構(gòu)政德條線的講解工作。
3、講師培訓(xùn):在日常業(yè)務(wù)范圍外,積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動,發(fā)展成為兼職講師。
4、按照公司制度和流程管理相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其
他工作。
1.本科及以上;漢語言文學(xué)、旅游管理等相關(guān)專業(yè)
2.熟悉傳統(tǒng)文化知識,有兩年及以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)
3.有良好的職業(yè)操守,能嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,工作細(xì)致,執(zhí)行力強(qiáng)
4.具有較強(qiáng)的管理、組織、協(xié)調(diào)和溝通能力
5.熟悉園區(qū)服務(wù)管理流程及投訴處理
6.五官端正,普通話標(biāo)準(zhǔn)、形象氣質(zhì)佳
7.具有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),甘于奉獻(xiàn)
8.具有高度的安全責(zé)任意識和相應(yīng)的安全知識
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù),立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
