1、熱情接待來(lái)訪客戶(hù)，進(jìn)行旅游線路講解，辦理出團(tuán)前各項(xiàng)手續(xù)及物料準(zhǔn)備，提供專(zhuān)業(yè)旅游服務(wù)。
2、定期電話或面訪客戶(hù)，了解意向，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)帶團(tuán)或跟團(tuán)，做好游客安全引導(dǎo)及全程服務(wù)工作。
4、不定期邀請(qǐng)客戶(hù)參加公司組織的線路推廣、健康產(chǎn)品推廣等活動(dòng)。
5、為客戶(hù)定制個(gè)性化旅游方案，包括目的地選擇、交通、住宿、餐飲及活動(dòng)安排。
6、負(fù)責(zé)機(jī)票、酒店、門(mén)票、導(dǎo)游等資源預(yù)訂與協(xié)調(diào)，確保行程順利落實(shí)。
7、及時(shí)響應(yīng)并處理旅行中突發(fā)問(wèn)題（如航班延誤、酒店問(wèn)題等），保障客戶(hù)體驗(yàn)。
8、完成個(gè)人月度季度年度銷(xiāo)售目標(biāo)，遵守公司財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)流程。
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡25-45歲，形象氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
2、具備一年以上銷(xiāo)售類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)，熱愛(ài)旅游行業(yè)，吃苦耐勞，有較強(qiáng)抗壓性。
3、具備良好的客戶(hù)服務(wù)能力、應(yīng)變能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、熟練使用基本辦公軟件。
5、有導(dǎo)游證或旅游相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷(xiāo)、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷(xiāo)、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù)，立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴，必要時(shí)可以報(bào)警、起訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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