1、訂單跟進(jìn)：接收客戶訂單（含業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交訂單），精準(zhǔn)核對產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格、交期、包裝、嘜頭、貿(mào)易條款等核心信息，確認(rèn)無誤后下達(dá)附件采購訂單。
2、客戶對接：及時向客戶、業(yè)務(wù)主管反饋訂單進(jìn)度、生產(chǎn)異常、出貨信息；響應(yīng)客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、驗貨等相關(guān)要求，處理訂單變更、補(bǔ)單、售后咨詢等事宜，維護(hù)客戶合作粘性。
3、質(zhì)量管控：安排出貨前驗貨（自驗或第三方驗貨）。
4、日常統(tǒng)籌：統(tǒng)計訂單交付數(shù)據(jù)、交期達(dá)成率、異常問題等，形成簡單報表；對接工廠、供應(yīng)商，同步訂單需求及交付要求，維護(hù)良好合作關(guān)系；完成上級交辦的其他外貿(mào)跟單相關(guān)工作。
1、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，1-3年外貿(mào)跟單相關(guān)經(jīng)驗（可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生）。
2、英語讀寫流利，能熟練看懂英文訂單、單證，具備基礎(chǔ)英文溝通能力（可應(yīng)對客戶簡單咨詢、郵件回復(fù)）。
3、熟悉外貿(mào)跟單流程、國際貿(mào)易術(shù)語；能熟練使用Office辦公軟件（Excel、Word）。
4、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力，能高效處理訂單異常。
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