發(fā)放方式:每月15日????? 試用薪資:3K????? 底薪:3K
提成方式:按單提成
負責(zé)抖音、視頻號、小紅書等平臺私信及評論回復(fù),運用家裝專業(yè)知識解答用戶關(guān)于設(shè)計方案、施工工藝、材料選擇、預(yù)算報價等核心疑問;精準捕捉用戶需求,通過智能客情管理系統(tǒng)記錄客戶信息,制定跟進策略,引導(dǎo)意向客戶留資、到店或預(yù)約設(shè)計服務(wù);定期匯總客戶反饋與市場動態(tài),為內(nèi)容團隊優(yōu)化選題、直播方向提供參考;維護品牌社群活躍度,配合生成家裝干貨、優(yōu)惠活動提供素材視頻,提升客戶粘性與復(fù)購意愿。
學(xué)歷不限,有客服或家居行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;掌握剪映工具,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力;具備優(yōu)秀的溝通表達能力與情緒管理能力,能高效應(yīng)對流量高峰,用網(wǎng)感語言與用戶建立信任;目標導(dǎo)向強,有銷售意識,能主動挖掘客戶潛在需求,推動服務(wù)轉(zhuǎn)化。
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù),立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自己的合法權(quán)益。
