1、依托公司提供的精準(zhǔn)客戶資源（如已篩選的高中生及家長），通過電話、企微等方式提供高中升學(xué)咨詢服務(wù)，涵蓋志愿填報、強基計劃、綜合評價、中外合作辦學(xué)、港澳升學(xué)等多元路徑；
2、挖掘?qū)W生學(xué)業(yè)背景、興趣特長及家庭訴求，定制個性化升學(xué)規(guī)劃方案并輸出政策解讀與時間軸建議；
3、負(fù)責(zé)客戶簽約前后的全流程溝通協(xié)調(diào)，包括答疑解惑、消除決策顧慮、跟進服務(wù)落地及客戶檔案歸檔更新；
4、配合市場部參與公益講座、公開課、招生宣講等活動，跟蹤轉(zhuǎn)化意向線索；
5、定期參加政策培訓(xùn)、案例復(fù)盤與銷售技能提升，反饋客戶需求以支持產(chǎn)品優(yōu)化。
1、大專及以上學(xué)歷，教育學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)放寬；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備出色的溝通表達能力、親和力與共情能力；
3、學(xué)習(xí)能力強，熟悉初高中學(xué)科基礎(chǔ)及國內(nèi)外升學(xué)政策動態(tài)；
4、抗壓能力強，目標(biāo)感強，具備良好的客戶服務(wù)意識與團隊協(xié)作精神；
5、熟練使用辦公軟件，有教育咨詢、課程銷售、招生策劃經(jīng)驗者優(yōu)先。
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