崗位職責
① 負責景區(qū)各類門票的銷售工作，包括散客票、團隊票、優(yōu)惠票等，確保售票流程規(guī)范有序
② 準確核對票款金額，開具相應(yīng)票據(jù)，確保賬款一致，及時完成銷售數(shù)據(jù)錄入與統(tǒng)計
③ 主動向游客介紹景區(qū)票價政策、優(yōu)惠政策及游覽信息，解答游客咨詢并提供導(dǎo)覽建議
④ 維護售票窗口及周邊環(huán)境整潔，保持良好的服務(wù)態(tài)度，提升游客購票體驗
⑤ 處理游客投訴或突發(fā)情況，及時上報并協(xié)助相關(guān)部門妥善解決
⑥ 配合景區(qū)其他部門完成相關(guān)工作，如活動支持、信息傳達等，確保整體運營順暢
崗位要求
1、學(xué)歷不限
2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先；
3、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；
5、有責任心，能承受較大的工作壓力；
6、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
工作地址
山東省煙臺市牟平區(qū)·養(yǎng)馬島環(huán)島路398號
HR信息
杜女士
3日內(nèi)活躍
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安全警示
立即投訴
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