1.負(fù)責(zé)考研學(xué)員咨詢(xún)接待，通過(guò)線上/線下解答院校、專(zhuān)業(yè)、課程、備考規(guī)劃等問(wèn)題，促成報(bào)名。
2.主動(dòng)跟進(jìn)意向?qū)W員，建立學(xué)員檔案，定期回訪、維護(hù)，提高轉(zhuǎn)化率與續(xù)報(bào)率。
3.配合機(jī)構(gòu)完成招生活動(dòng)、宣講會(huì)、公開(kāi)課，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)與轉(zhuǎn)化。
4.熟悉機(jī)構(gòu)課程體系、價(jià)格、班型、服務(wù)內(nèi)容，精準(zhǔn)匹配學(xué)員需求。
5.完成月度/季度招生指標(biāo)，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表提交及客戶口碑維護(hù)。
6.協(xié)助處理學(xué)員入學(xué)前的信息登記、手續(xù)辦理及簡(jiǎn)單售后對(duì)接。
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有教育行業(yè)招生、課程顧問(wèn)、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；有考研經(jīng)歷優(yōu)先。
2.溝通表達(dá)清晰，有親和力，抗壓能力強(qiáng)，目標(biāo)感強(qiáng)，愿意拿提成。
3.熟悉考研流程、院校專(zhuān)業(yè)、公共課/專(zhuān)業(yè)課基本常識(shí)者優(yōu)先。
4.熟練使用微信、電話、企業(yè)微信等工具，會(huì)基礎(chǔ)表格統(tǒng)計(jì)。
5.工作積極主動(dòng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有責(zé)任心，遵守招生規(guī)范。
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷(xiāo)、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷(xiāo)、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù)，立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴，必要時(shí)可以報(bào)警、起訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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