- 統(tǒng)籌養(yǎng)老院日常運營，制定年度規(guī)劃、管理制度及服務(wù)標準，落實運營工作，確保機構(gòu)高效安全規(guī)范運轉(zhuǎn)，達成經(jīng)營與服務(wù)目標。
- 管控護理服務(wù)質(zhì)量，監(jiān)督長者生活照料、醫(yī)療康復(fù)等服務(wù)，開展?jié)M意度調(diào)查，優(yōu)化流程，妥善處理投訴及突發(fā)事件，維護機構(gòu)聲譽。
- 搭建管理護理、醫(yī)護等多部門團隊，明確崗位職責(zé)，完善績效考核與培訓(xùn)計劃，提升員工專業(yè)能力，打造專業(yè)有凝聚力的團隊，降低流失率。
- 落實安全生產(chǎn)責(zé)任，負責(zé)消防、食品、醫(yī)療等風(fēng)險防控，組織安全培訓(xùn)與應(yīng)急演練，處置各類突發(fā)情況，保障長者及員工安全與機構(gòu)財產(chǎn)安全。
- 建立長者家屬溝通渠道，反饋長者情況及服務(wù)改進措施；對接政府部門、醫(yī)療機構(gòu)等，爭取政策與社會資源，拓展合作渠道。
- 負責(zé)成本控制與資源優(yōu)化，制定財務(wù)預(yù)算，規(guī)范財務(wù)與采購管理；推進適老化改造、智慧養(yǎng)老應(yīng)用，探索特色服務(wù)模式，推動機構(gòu)差異化發(fā)展。
- 嚴格執(zhí)行養(yǎng)老行業(yè)法律法規(guī)，負責(zé)機構(gòu)資質(zhì)維護、年檢及評級，確保合法合規(guī)運營，提升服務(wù)品質(zhì)。
- ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，老年服務(wù)與管理、護理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬。
- 5年以上養(yǎng)老行業(yè)經(jīng)驗，3年及以上中大型養(yǎng)老院（150床以上）正副院長任職經(jīng)歷；醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、星級養(yǎng)老院運營或籌開經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 熟悉養(yǎng)老行業(yè)法律法規(guī)及護理標準，精通長者照護、應(yīng)急處理等知識，具備出色的運營統(tǒng)籌、決策及成本管控能力。
- 具備強領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力，能解決運營復(fù)雜問題；有愛心責(zé)任心，熱愛養(yǎng)老事業(yè)，具備良好職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識。
- 持有護師、高級養(yǎng)老護理員、社工證等相關(guān)資格證書者優(yōu)先。
- 45歲以下（優(yōu)秀者可放寬），身體健康，無不良從業(yè)記錄，能適應(yīng)彈性工作及夜間值班；有政府、醫(yī)療相關(guān)資源者優(yōu)先。
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