核心負責(zé)公司東南亞區(qū)域外貿(mào)營銷戰(zhàn)略落地、本地營銷團隊搭建與管理,統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)市場開發(fā)、客戶維護及外貿(mào)業(yè)務(wù)推進,達成公司既定業(yè)務(wù)目標。
崗位職責(zé):
1.東南亞本地團隊搭建與管理:主導(dǎo)東南亞當?shù)兀ㄖ攸c覆蓋新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、越南等核心市場)營銷外貿(mào)團隊的搭建工作,包括崗位編制規(guī)劃、本地人才招聘、面試篩選、入職引導(dǎo)及團隊架構(gòu)優(yōu)化;建立完善的團隊培訓(xùn)體系(涵蓋產(chǎn)品知識、外貿(mào)流程、營銷技巧、本地市場規(guī)則等),搭建人才梯隊,保障團隊穩(wěn)定性與核心能力提升。
2.區(qū)域市場深耕與戰(zhàn)略規(guī)劃:深入研究東南亞各國市場特點、消費習(xí)慣、貿(mào)易政策、關(guān)稅法規(guī)及行業(yè)競爭格局,結(jié)合公司產(chǎn)品優(yōu)勢制定針對性的東南亞區(qū)域外貿(mào)營銷戰(zhàn)略、市場開發(fā)計劃及銷售目標;精準定位目標客戶群體,挖掘市場需求,拓展當?shù)劁N售渠道(如線下經(jīng)銷商、代理商、跨境電商平臺、行業(yè)展會等)。
3.外貿(mào)業(yè)務(wù)全流程管控:統(tǒng)籌東南亞區(qū)域外貿(mào)業(yè)務(wù)全流程運營,包括客戶開發(fā)與跟進、報價談判、合同簽訂、訂單履約、物流配送、貨款回收及售后維護等環(huán)節(jié)的監(jiān)督與管理;建立客戶分級管理體系,重點維護核心客戶關(guān)系,提升客戶復(fù)購率與滿意度;防范外貿(mào)業(yè)務(wù)風(fēng)險(如匯率風(fēng)險、政策風(fēng)險、履約風(fēng)險等)。
4.團隊運營與效能提升:制定東南亞團隊的績效考核體系與激勵機制,明確各崗位工作目標與職責(zé);定期組織團隊會議,跟蹤工作進度,復(fù)盤業(yè)務(wù)成果,針對問題提出優(yōu)化方案并推動執(zhí)行;營造積極的團隊氛圍,提升團隊凝聚力與工作執(zhí)行力。
5.內(nèi)部協(xié)同與資源統(tǒng)籌:加強與國內(nèi)總部生產(chǎn)、研發(fā)、財務(wù)、物流等部門的溝通協(xié)同,確保東南亞區(qū)域訂單履約效率與產(chǎn)品供應(yīng)穩(wěn)定性;統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)營銷外貿(mào)資源(人力、物料、市場費用等)的合理分配,做好成本管控,提升資源使用效益。
6.市場信息收集與反饋:持續(xù)收集東南亞區(qū)域市場動態(tài)、競爭對手信息、行業(yè)技術(shù)趨勢及客戶需求變化等信息,定期形成市場分析報告并反饋至公司總部,為公司產(chǎn)品迭代、營銷戰(zhàn)略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支撐。
任職要求:
1、學(xué)歷與專業(yè):本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、市場營銷、商務(wù)英語/小語種(泰語、馬來語、印尼語等東南亞語種優(yōu)先)等相關(guān)專業(yè);
2、具備10年以上外貿(mào)營銷工作經(jīng)驗,其中6年以上團隊管理經(jīng)驗,且有東南亞當?shù)貓F隊搭建及運營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,熟悉至少3個以上東南亞國家市場,有實業(yè)類產(chǎn)品外貿(mào)營銷經(jīng)驗者優(yōu)先。
核心能力:
1、精通東南亞各國外貿(mào)政策、貿(mào)易流程、市場規(guī)則及文化習(xí)俗,具備敏銳的市場洞察力與戰(zhàn)略規(guī)劃能力,能精準把握區(qū)域市場需求;
2、具備豐富的團隊搭建與管理經(jīng)驗,擅長本地人才招聘、培養(yǎng)與激勵,能快速組建高效的東南亞營銷外貿(mào)團隊并推動其穩(wěn)定運營;
3、具備優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)拓展能力與客戶關(guān)系管理能力,有成熟的東南亞客戶資源或渠道資源者優(yōu)先;
4、具備較強的跨文化溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力及風(fēng)險管控能力,能有效處理東南亞當?shù)貓F隊管理、業(yè)務(wù)推進及跨部門協(xié)同中的各類問題;
5、熟練使用外貿(mào)辦公軟件(如Office、外貿(mào)管理系統(tǒng))及跨境電商平臺(如Shopee、Lazada、TikTok Shop等),英語可作為工作語言,掌握東南亞小語種者加分。
職業(yè)素養(yǎng):
1、具備強烈的目標感與責(zé)任心,認同公司企業(yè)文化,能接受長期派駐東南亞工作;
2、具備務(wù)實、堅韌的工作作風(fēng),抗壓能力強,勇于開拓創(chuàng)新,有良好的團隊合作精神;
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)能力,能快速應(yīng)對東南亞市場的變化與挑戰(zhàn)。
4、其他要求:無不良職業(yè)記錄,具備合法的出入境證件及東南亞工作所需的相關(guān)資
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù),立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自己的合法權(quán)益。
