發(fā)放方式:每月15日?????
1.客戶開發(fā)與維護(hù)
- 通過(guò)展會(huì)、B2B平臺(tái)、社媒、谷歌搜索等渠道開發(fā)海外新客戶
- 回復(fù)詢盤、商務(wù)洽談、跟進(jìn)意向客戶,促成訂單
- 維護(hù)老客戶關(guān)系,處理日常溝通、售后與復(fù)購(gòu)
2.訂單跟進(jìn)與執(zhí)行
- 報(bào)價(jià)、做PI/合同、確認(rèn)訂單條款(價(jià)格、交期、付款方式、貿(mào)易術(shù)語(yǔ))
- 跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度、驗(yàn)貨、包裝、出貨安排
- 協(xié)調(diào)工廠、倉(cāng)庫(kù)、物流,確保按時(shí)交貨
3.單證與報(bào)關(guān)物流
- 制作外貿(mào)單據(jù):發(fā)票、裝箱單、提單、產(chǎn)地證、報(bào)關(guān)資料等
- 對(duì)接貨代安排訂艙、報(bào)關(guān)、清關(guān)、運(yùn)費(fèi)核對(duì)
- 處理信用證(L/C)審核、交單等事宜
4.收匯與結(jié)算
- 跟進(jìn)客戶付款(TT、信用證、西聯(lián)、PayPal 等)
- 配合財(cái)務(wù)辦理結(jié)匯、核銷、退稅相關(guān)資料提供
5.市場(chǎng)與競(jìng)品信息收集
- 了解目標(biāo)市場(chǎng)行情、關(guān)稅政策、客戶需求偏好
- 收集同行價(jià)格、產(chǎn)品趨勢(shì),反饋給公司優(yōu)化產(chǎn)品與定價(jià)
6.售后與糾紛處理
- 處理客戶投訴、質(zhì)量異議、貨損補(bǔ)發(fā)、退貨等問(wèn)題
- 做好客訴記錄,協(xié)調(diào)內(nèi)部改善,降低客戶流失
7.平臺(tái)與業(yè)務(wù)資料管理
- 運(yùn)營(yíng)維護(hù)阿里巴巴、國(guó)際站、獨(dú)立站等平臺(tái)
- 整理客戶檔案、報(bào)價(jià)單、訂單臺(tái)賬、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有產(chǎn)品外貿(mào)專員從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)的中英文字表達(dá)能力,英語(yǔ)過(guò)四六級(jí);
4、熟練使用Office軟件編寫產(chǎn)品文檔、產(chǎn)品演示文稿和進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;
5、具有較強(qiáng)的規(guī)劃、分析能力和創(chuàng)新意識(shí),對(duì)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)敏感 , 思維清晰而有條理;
6、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,表達(dá)能力強(qiáng),突出的執(zhí)行能力;
7、良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
