1. 根據(jù)總部要求全面負責加能站與配套超市日常運營管理,統(tǒng)籌油品銷售、商品陳列、庫存周轉(zhuǎn)、收銀結算、現(xiàn)場秩序及環(huán)境衛(wèi)生等經(jīng)營工作,保障加能站經(jīng)營有序開展。
2. 負責站內(nèi)員工日常訓練、督導、服務規(guī)范執(zhí)行、工作紀律監(jiān)督,及時糾偏不規(guī)范行為,提升整體運營效率。
3. 制定并落實員工培訓計劃,開展服務禮儀、操作流程、安全規(guī)范、銷售技巧等專項訓練,提升團隊專業(yè)能力。
4. 承擔新人帶教與徒弟培養(yǎng)工作,一對一實操指導、業(yè)務幫帶、經(jīng)驗傳承,助力快速獨立上崗。
5. 牽頭提升全站服務質(zhì)量,優(yōu)化會員體驗,處理客戶咨詢與投訴,維護品牌形象與客戶口碑。
6. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計、交接班管理等工作,確保運營合規(guī)、數(shù)據(jù)準確。
1. 5年以上服務業(yè)管理經(jīng)驗,連鎖零售/餐飲/酒店/能源等及其他行業(yè)優(yōu)先
2. 具備成熟的運營管控、團隊管理與目標達成能力
3. 溝通協(xié)調(diào)能力強,親和力好,情商高,擅長客戶關系與團隊激勵
4. 責任心強、抗壓性好,吃苦耐勞,有賺錢和成長意愿,可接受區(qū)域派駐與日常管理值守
5. 無不良從業(yè)記錄,熟悉基礎辦公軟件
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù),立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自己的合法權益。
