問 公司管理沒有秩序，制定崗位職責(zé)管理怕員工抱怨，實行崗位職責(zé)管理有什么作用和意義嗎？

答 當(dāng)然有作用和意義，而且很大。抱怨只是一時的，也只是部分人抱怨，而且實行崗位管理職責(zé)會讓員工感覺更公平。它可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置；有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象；提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才；是組織考核的依據(jù)；提高工作效率和工作質(zhì)量；規(guī)范操作行為；減少違章行為和違章事故的發(fā)生。