汽車經(jīng)銷店的服務經(jīng)理有哪些崗位職責?
[崗位職責]
???解決者:熱心網(wǎng)友
問 我想去一家汽車公司上班,不知道汽車經(jīng)銷店的服務經(jīng)理有哪些崗位職責?
答 汽車經(jīng)銷店的服務經(jīng)理的崗位職責:一、負責監(jiān)督、指導業(yè)務接待、索賠員的具體工作并作月度考核。二、負責索賠事務嚴格按授權公司索賠政策正常動作。三、負責參與重要客戶和萬無以上付出金額的客戶的相關工作。四、制定、安排和協(xié)調(diào)售后服務工作的具體開展,協(xié)調(diào)業(yè)務接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關系,保證全部的員工有良好的工作狀態(tài)。五、積極開展和推進各項業(yè)務工作,控制管理及運作成本,完成內(nèi)部擬定的工作目標。
