如何在不同場(chǎng)合選擇不同的交談方式?
[職場(chǎng)攻略]
???解決者:熱心網(wǎng)友
問(wèn) 在工作中我們會(huì)經(jīng)常遇到一些不同的談話方式,我們?cè)谶@些不同的場(chǎng)合中該怎樣選擇不同的談話方式呢?
答 其一,執(zhí)行性交談。當(dāng)你希望通過(guò)命令請(qǐng)求等使別人采取行動(dòng)或產(chǎn)生業(yè)績(jī)時(shí),則需要做出請(qǐng)求(或承諾),使他們知道要做什么,以及何時(shí)去做。有效地運(yùn)用執(zhí)行性交談,將帶領(lǐng)別人投入工作、執(zhí)行任務(wù)并產(chǎn)生結(jié)果。其二,倡議式交談,當(dāng)你的談話目的是想提出新想法或不同做法時(shí),例如提出新策略、提議一項(xiàng)構(gòu)想或提出結(jié)構(gòu)上的改變時(shí),那么你需要的交談方式就是倡議性交談。其三,總結(jié)性交談,當(dāng)你要感謝別人在工作上的付出或者宣布工作已完成,那么你需要的交談方式是總結(jié)性交談。
