問(wèn) 我想去一家企業(yè)應(yīng)聘語(yǔ)音坐席專(zhuān)員的崗位，想先了解一下它的職責(zé)是什么？

答 1、通過(guò)電話、信函等方式處理銀行、小額貸金融機(jī)構(gòu)逾期客戶的逾期欠款； 2、登記催收情況，獲取、更新催收對(duì)象相關(guān)資料信息； 3、完成上級(jí)安排的其他工作事項(xiàng)。