在線客服專員的崗位職責(zé)是什么？

[崗位職責(zé)] ???解決者：熱心網(wǎng)友

問 你好，最近想去應(yīng)聘在線客服專員，請問下這個崗位的崗位職責(zé)是什么啊？

答 1、熟稔操作電腦各種基本知識，打字速度快； 2、帶人親切和藹，表達(dá)能力強(qiáng)，溝通有技巧； 3、主動學(xué)習(xí)公司各類產(chǎn)品知識，服從團(tuán)隊。